Ekosistem Takdol
Kembali ke Pusat Legal
Purchase & Refund

Kebijakan Pembelian dan Refund Produk Digital

Kebijakan ini menjelaskan informasi sebelum pembelian, konfirmasi, serta kategori refundable dan non-refundable produk digital.

Last Updated: 4 September 2026

Dokumen ini sedang difinalisasi. Versi final akan diperbarui pada halaman ini.

Pokok ketentuan

  1. Informasi yang tampil sebelum pembelian.
  2. Konfirmasi dan waktu delivery.
  3. Perbedaan kebijakan pembelian via app store, web, atau provider lain.
  4. Kategori refundable dan non-refundable berdasarkan sifat layanan.
  5. Defect, duplicate charge, unauthorized purchase, non-delivery, atau service failure.
  6. Bukti, batas waktu, freeze atau reversal benefit, hasil, dan estimasi refund.
  7. Chargeback serta konsekuensi abuse.

Butuh bantuan?

Hubungi tim Takdol untuk pertanyaan terkait halaman ini.

Cari bantuan